주식회사 결문화디자인연구소 개인정보처리방침
주식회사 결문화디자인연구소(이하 “회사”)는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 안전하게 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
프로젝트 및 협업 문의의 확인과 답변
견적, 계약, 일정 협의 및 프로젝트 수행
상품, 주문제작물, 교육 및 서비스의 신청·제공
결제, 환불, 정산 및 세금계산서 발행
재화의 배송 또는 결과물의 전달
고객 불만, 분쟁 및 민원 처리
관계 법령에 따른 거래기록의 보존
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행합니다.
제2조(처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 이용 과정에서 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
문의 및 상담
필수항목: 이름, 이메일 주소 또는 전화번호, 문의 내용
선택항목: 소속, 직함, 프로젝트 관련 자료
견적·계약 및 프로젝트 수행
이름, 소속, 직함, 전화번호, 이메일 주소, 주소, 계약 및 프로젝트 관련 정보
결제 및 환불
결제자 이름, 전화번호, 이메일 주소, 결제금액, 결제수단, 승인번호 및 거래정보
환불이 필요한 경우 예금주, 은행명, 계좌번호
회사는 이용자의 전체 카드번호나 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.
세금계산서 발행
상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 사업장 주소, 업태·종목, 담당자 이름, 이메일 주소
배송이 필요한 거래
수령인 이름, 전화번호, 배송지 주소 및 배송 요청사항
교육·행사 신청
참가자 이름, 전화번호, 이메일 주소, 소속 및 신청 내용
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 브라우저 및 기기 정보, 서비스 이용 기록
제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 다음 기간 동안 보관합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
표시·광고에 관한 기록: 6개월
세금계산서 및 세법상 거래 증빙: 관계 법령에서 정한 기간
계약으로 이어지지 않은 일반 문의 기록: 답변 완료 후 1년
별도의 동의를 받아 보유기간을 정한 경우에는 해당 동의에서 정한 기간까지 보관합니다.
제4조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
정보주체가 사전에 동의한 경우
계약 이행을 위해 필요한 범위에서 제공하는 경우
관계 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 이행하기 위해 필요한 경우
생명이나 신체에 긴급한 위험이 발생하여 필요한 경우
개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목 및 보유기간을 사전에 알리고 관계 법령에 따른 동의를 받습니다.
제5조(개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
Google LLC
위탁업무: 웹사이트 호스팅, 업무용 이메일, 문서 및 프로젝트 자료의 저장·관리
이용 서비스: Google Sites, Google Workspace
주식회사 유디아이디
위탁업무: PayApp을 통한 전자결제, 결제 확인, 취소 및 환불 처리
이용 서비스: PayApp
회사는 위탁계약 체결 시 관계 법령에 따라 개인정보 보호, 처리 목적 외 이용 금지, 안전성 확보조치, 재위탁 관리 및 감독에 관한 사항을 확인합니다.
배송업체 등 추가 수탁자가 발생하는 경우 본 방침을 변경하거나 거래 과정에서 별도로 안내합니다.
제6조(개인정보의 국외 처리 및 이전)
회사는 Google Sites와 Google Workspace 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리되거나 저장될 수 있습니다.
이전받는 자: Google LLC 및 Google의 데이터 처리 관련 계열사·수탁자
이전 국가: 미국 등 Google이 데이터센터를 운영하는 국가
이전 항목: 이메일 주소, 문의 및 계약 내용, 연락처, 프로젝트 자료 등 Google 서비스를 통해 처리되는 정보
이전 목적: 웹사이트 호스팅, 이메일 송수신, 문서 및 자료 저장, 보안과 장애 대응
이전 시점 및 방법: 서비스 이용 시 암호화된 네트워크를 통한 전송
보유 및 이용기간: 회사의 Google Workspace 이용기간 또는 처리 목적 달성 및 관계 법령상 보존기간까지
Google은 전 세계에 서버를 운영하므로 구체적인 처리 장소가 서비스 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다. 정보주체는 국외 처리에 관한 문의 또는 권리 행사를 회사의 개인정보 보호책임자에게 요청할 수 있습니다.
제7조(정보주체의 권리와 행사방법)
정보주체는 회사에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
개인정보 열람 요구
개인정보 정정 또는 삭제 요구
개인정보 처리정지 요구
동의 철회
개인정보 처리에 관한 설명 요구
권리 행사는 이메일 또는 대표전화를 통해 신청할 수 있습니다. 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 관계 법령에서 정한 기간 내에 처리합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 보존기간 동안 삭제나 처리정지가 제한될 수 있습니다.
제8조(개인정보의 파기)
회사는 개인정보의 보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일은 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
종이 문서는 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
관계 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 시행합니다.
개인정보에 대한 접근 권한의 최소화
업무 계정의 비밀번호 관리와 2단계 인증
전송구간 암호화 등 기술적 보호조치
개인정보가 포함된 문서와 저장매체의 안전한 관리
개인정보 처리업무 위탁업체의 관리·감독
개인정보 유출 및 침해사고 대응절차의 마련
제10조(쿠키 및 자동수집 장치)
사이트 운영 과정에서 Google Sites 등 서비스 제공자가 사이트의 정상적인 작동, 보안 및 이용환경 제공을 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
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제11조(개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의와 불만을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
개인정보 보호책임자: 김지우
소속: 주식회사 결문화디자인연구소
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전화번호: 010-2305-2128
제12조(권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 상담이나 피해구제가 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
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경찰청: 국번 없이 182
제13조(개인정보처리방침의 변경)
회사는 본 방침을 변경하는 경우 변경 내용과 시행일을 사이트를 통해 공지합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 관계 법령에 따라 사전에 알립니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.
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